会話は結論から。
[chat face=”sun.png” name=”すん” align=”left” border=”gray” bg=”gray” style=”maru” ] 今日の晩ご飯は焼き魚だと思うので、 変えた方がいいと思います。[/chat]
[chat face=”waka.e.png” name=”わか” align=”right” border=”green” bg=”green” style=”maru”] （・・・は？） [/chat]
ｗ
上記の会話、何を言っているか
よくわからないと思いますが
こういう方、身近にいることでしょう。
「今日の晩ご飯」
一見どうでもいい内容ですが
発言者にとっては自分に関わることだから
発言せずにはいられない。
「◯◯だと思うので」
不確定要素、せめて情報の出所を確立してほしい。
「△△した方がいいと思う」
一見提案していて良いように見えますが
思うだけで代替案もなく
他力本願。何も考えていません。
状況設定を看護師でいきましょう。
[chat face=”sun.e.png” name=”すん” align=”left” border=”gray” bg=”gray” style=”maru” ] （Aさんに言えって言われたからなー・・・）本日看護師Aさんは内視鏡の検査出しがあったと思うので、 午後の医療安全管理委員会に出れないと思うのですが。[/chat]
[chat face=”waka.n.png” name=”わか” align=”right” border=”green” bg=”green” style=”maru”] ・・・だから何？ [/chat]
自分の事しか考えられない人は
不確定要素の羅列や結論が見えないことが多いです。
あえてそういう会話技法している人はたちが悪い。
ではどうすればよかったでしょうか。
[chat face=”sun.n.png” name=”すん” align=”left” border=”gray” bg=”gray” style=”maru” ] 看護師Aさんの本日の委員会についてですがよろしいでしょうか。[/chat]
[chat face=”waka.n.png” name=”わか” align=”right” border=”green” bg=”green” style=”maru”] どうかしました？ [/chat]
[chat face=”sun.png” name=”すん” align=”left” border=”gray” bg=”gray” style=”maru” ] Aさんが手が離せないので代弁なのですが、時間調整可能ですか？検査出しと委員会の時間が重なっているようです。 [/chat]
[chat face=”waka.e.png” name=”わか” align=”right” border=”green” bg=”green” style=”maru”] あら、そうだったの！それは調整しないとね！ [/chat]
まずは忙しい時こそ
結論から入る習慣を。
不確定要素は減らし、自分の意見をはっきり相手に伝える事。
ちゃんとみてくれる人は
しっかり評価してくれますし、
後々信頼関係も築けるので
日々意識していきましょう✊
[box04 title=”要点まとめ”] 忙しい時こそ話は結論から、端的に。[/box04]
